Modular, individuell, effizient und mobil:

Vorteile für Ihr webbasiertes Adressmanagement

Adress-Historie

Alle Verwendungen des Kontakts auf einen Blick

Kommunikation

Sowohl intern, als auch extern

Mobilität

Unabhängigkeit

Ereignisse und Prozesse
Dokumenten- bereitstellung

Alle kontaktbezogenen Dokumente zur Hand haben

Adressverwendung und -verwaltung

Verknüpfungen mit Projekten, Diensteleistungen, etc. in der Adressverwaltung

Berechtigungskonzept

Datenschutz

Zentrale Daten

Einbindung in das allgemeine ERP-System

Teamarbeit

Informationen und Wissen in einem Portal

Datenschutz und IT- Sicherheit

 

Datenschutz steht für die Idee, dass jeder Mensch grundsätzlich selbst entscheiden kann, wem wann welche seiner persönlichen Daten zugänglich sein sollen. Genau hier greift die Webportallösung an.

 

Da Ihre Kunden und Mitarbeiter selbst in Ihre individuelle Webportallösung integriert sind, haben Sie auch Einsicht in Ihre eigenen hinterlegten Daten. 

 

Jeder weiß demnach welche seiner Daten für andere (integrierte Nutzer) zugänglich ist und kann dies gegebenenfalls unterbinden.

Berechtigungskonzept

 

Sie können nicht nur bestimmen wer Zugriff auf Ihr webbasiertes Portal bekommt, sondern auch was und wie viel für Ihn einsichtig ist. 

 

Durch verschiedene Lizenzen, die DeskWare verwaltet, bekommt jeder nur genau die Informationen, die er für seine Arbeit benötigt.  

Zum einen gelangen dadurch keine Informationen an Personen, die diese nichts angehen.

Zum anderen hat der involvierte Mitarbeiter ein übersichtliches Netzwerk und muss nicht mehr rausfiltern, was wirklich wichtig für ihn ist und was er gar nicht benötigt.

Adressverwendung

 

Das Register Kontakte listet die Firmen oder Ansprechpartner auf, die an diesem Projekt, dieser Veranstaltung oder diesem Artikel beteiligt sind.

Von Lieferanten, über Personal, bis Standort, werden alle Adressen bei dem jeweiligen Projekt hinterlegt.

 

Durch diese Verknüpfung von Projekt und Adressen ist eine bessere Übersicht und einfachere Kommunikation gegeben.

 

Jede Aktivität, die mit diesem Kontakt durchgeführt wurde, ob Telefonat, E-Mail, Rechnungen, Aufträge oder Projektbeteiligungen, wird hierarchisch hinterlegt.

Dokumentenbereitstellung

 

Das Anlegen neuer Kontakte oder die Veränderung und Erneuerung bereits vorhandener Kontaktdaten erfordert eine einmalige Arbeit. 

 

Legt ein Mitarbeiter einen neuen Kontakt an, kann das gesamte Unternehmen darauf zugreifen. Ebenso bei Aktualisierungen oder Verknüpfungen. Das spart Zeit- und Arbeitsaufwand. 

Für Rückfragen bei geänderten Daten, ist der betroffene Mitarbeiter hinterlegt und es kann direkte Rücksprache gehalten werden. 

 

Auch der, von Ihnen, integrierte Kunde im Webportal kann seine Daten eigenständig erneuern, wodurch eine nahezue Fehlerfreiheit gewährleistet ist.

Mobil und Stationär

 

Durch den mobilen Ansatz dieser Lösung ist es möglich unabhängig vom Standort auf das Portal und dementsprechend auf Kontaktdaten zuzugreifen.

 

Einfach in die optimierte, mobile Version mit Zugangsdaten einloggen und alle nötigen Daten bekommen. 

 

So muss keine Zeit mit aufwendiger Recherche zur Informationensammlung von unterwegs aus aufgewendet werden und keiner der Beteiligten ist auf den Zugriff aufs Firmennetz angewiesen.

Gerade bei Kunden, die viel unterwegs sind oder Homeoffice machen, kann dadurch die Barriere für eine Zusammenarbeit beseitigt werden. 

Datenschutz
Berechtigungskonzept
Adressverwendung
Dokumentenbereitstellung
Mobilität

Gemeinsam weiß man mehr.

Effizienteres Arbeiten und zentral abgelegtes Wissen.

Die Basis jedes Geschäftserfolgs

Im Zentrum jeder IT-Lösung stehen Adress- und Personendaten. Das Webportal bietet ein einfaches, aber starkes Adresskonzept mit mobiler Version.

360-Grad-Kundenprofil

Kontaktdaten, Ansprechpartner, Aufgaben, Schriftverkehr, Verkaufschancen, Aufträge, Verträge, Termine und Projekte miteinander verknüpft.