Erst Katalogisieren...

Bringen Sie Übersicht in all Ihre Artikel und Leistungen

  • Sämtliche Artikel werden im webbasierten Katalogsystem hinterlegt
  • detaillierte Filtermöglichkeiten sorgen für schnelles Auffinden
  • Details sind auf einen Blick sichtbar und bringen eine schnelle Einsicht in alle Angebote
  • Unterstützung durch Fotos, Dokumente, Bilder, Grafikvorlagen
  • Produktdaten sind immer veränderbar: geänderte Preise und neue Produkte stehen allen Interessenten zur Verfügung
  • Produktdaten werden in einer Datenbank zentral abgelegt und verwaltet
  • Transparent, übersichtlich und vollständig
  • Ablegen beliebiger Informationen zu den Produkten: Bilder, Datenblätter, Zusatzinformationen zum Download, Adressen usw.
  • Einmalige Speicherung der Daten durch Übernahme aus dem DW.warehouse Artikelstamm möglich
  • Verfügbarkeit und Lieferbarkeit wird jedem Zugriffsberechtigten angezeigt
  • Übersicht über Bestellmöglichkeiten 
  • Technisch innovativ - unabhängig vom zentralen Warenwirtschaftssystem

Alle Ressourcen im Blick

 

Als Dienstleister bringen Sie all Ihre Angebote in ein webbasiertes Katalogwesen.

Dadurch ist nicht nur für Sie zu jedem Zeitpunkt abrufbar, welche Ressourcen Sie im Bestand haben, sondern auch für Ihre autorisierten Kunden.

 

Hierbei kann es sich nicht nur um Produkte, sondern auch Personal oder Dienstleistungen handeln.

 

So kann schneller erfasst werden, welche Dienstleistungen und Produkte bestellt sind und noch benötigt werden.

Verfügbarkeit

 

Sie haben Ihre Ressourcen im Blick. Durch Ihr Katalogwesen, ist erkennbar welche Dienstleistungen Sie gerade im Bestand haben und auch wann.

 

Kunden, die etwas bestellen möchten, wird sofort ersichtlich welches Angebot oder welche Dienstleistung in welchem Zeitraum zur Verfügung steht.

 

Es kann also von unterwegs oder bereits vor Ort, durch das Webportal, noch nachgesehen werden, ob bestimmte Dienstleistungen erhältlich sind.

 

 

Transparenz für Sie und Ihre Kunden

 

Viele verschiedene Informationsquellen und -systeme sorgen oftmals dafür, dass etwas Übersehen, Vergessen oder falsch weiter gegeben wird.

Transparenz im eigenen System, aber auch zwischen Kunde und Dienstleister ist von großer Bedeutung für jedes Unternehmen.

 

Alle Anforderungen, Terminvereinbarungen, Verfügbarkeiten, Lieferdaten, Kontakte, Abläufe und Kosten werden für beide Seiten lückenlos transparent.

Zentrale Daten

 

Alle wichtigen Informationen, von Ansprechpartner über Lieferbarkeit, Lieferzeit und -ort, Kosten und Zahlungen, bis hin zu Abwicklung und Probleme einer Bestellung sind im Webportal zentral abgelegt und für jeden einsichtig, der eine Zugriffsberechtigung hat. 

 

Gezielte Informationen gelangen so an jeden der diese benötigt, der Informationsfluss steigt und die Zusammenarbeit wird flexibler.

Cloud-Lösung

 

Verschaffen Sie Ihren ausgewählten Kunden Zugriff auf Ihre Portallösung, werden aufwendige Datenbanken für diese nicht mehr nötig, um mit Ihnen zu Arbeiten.

 

Der Kunde ist nicht auf aufwendige Installationen angewiesen und kann jederzeit an jedem Ort von seinem mobilen Endgerät, ohne weitere IT-Dienste, auf die wichtigsten Informationen zugreifen. 

 

 

 

Materialressourcen
Verfügbarkeit
Transparenz
Zentrale Daten
Cloud-Lösung

... und dann Bestellen

Weblösung als Auftragsportal

  • Integration statt Ersatz:  Weblösung baut auf dem Warenwirtschaftssystem von DeskWare auf
  • Verschaffen Sie ausgewählten Kunden und Mitarbeitern Zugriff auf Ihr modular aufgebautes Webportal
  • Berechtigungskonzept: Kunde kann zeitlich limitierte und auf Ihn abgestimmte Lizenz für das Portal erhalten und so nur das einsehen, was für Ihn von Bedeutung ist
  • Jede individuell zusammengestellte Nachfrage findet ihr Angebot
  • Sämtliche Daten sind zentral zugänglich
  • Aktualisierungen im Portal werden direkt auf jedem anderen Enderät sichtbar und vice versa

... und dann Bestellen

Artikel und Leistungen

  • Einfacher und übersichtlicher Materialkatalog mit detaillierten und wählbaren Filtermöglichkeiten
  • Von einfacher Lieferung, inkludiertem Aufbau bis zur Betreuung oder Personal können Sie individuell anbieten
  • Anzeige mit allen hinterlegten Produktdaten für den Kunden
  • Verknüpfte Dokumente zu den Artikeln und Dienstleistungen
  • Einsicht in Lieferbarkeit und Verfügbarkeit zu gewünschtem Zeitraum
  • Adressen und Ansprechpartner sichtbar
  • Dienstleister bekommt eine Übersicht über die Buchungen, deren Verlauf und Termine
  • Kunde bekommt Übersicht über Bestand, Verfügbarkeit und Lieferbarkeit

... und dann Bestellen

Auftrag erteilen

  • Kurz und bündig einen Auftrag erteilen: Art der Bestellung (Lieferung, Aufbau oder Dienstleistung), Veranstaltungszeitraum, Lieferdatum, Lieferort und Ansprechpartner eintragen und Anfrage senden
  • Bestellstatus wird durch einen automatischen Mailversand an Besteller und Empfänger gesendet und ist im Portal ersichtlich: In Bearbeitung, Warten auf Genehmigung, Anfrage bestätigt oder abgelehnt, Warten auf Bezahlung, Gezahlt, Versand, Geliefert...
  • Automatische und getrennte Material- und Logistikkostenaufstellung, welche je nach Ihrer individuell angepassten Kostenfreigabe auf der Kundenseite erscheint
  • Zahlungsmethode selbst auswählen: Kreditkarte oder PO-Number
Integration statt Ersatz
Datenübersicht
Auftrag erteilen