Die FWW Weißenhorn betreibt ein Fernwärmenetz in Weißenhorn gemeinsam mit den Stadtwerken Ulm und entscheidet sich für DeskWare zur Verwaltung aller Hausanschlüsse, Kunden, Systempartner, Vertragsdaten und dem Dokumentenmanagement für alle Kundenvorgänge.

Dabei kommt DW.building für die Erfassung und Verwaltung aller Hausanschlüsse zum Einsatz. Alle technischen Daten, Kontakte, Adressen aus DW.address und Anschlussdaten werden hierbei 100% digital verwaltet und aus diversen Bestandstabellen eingepflegt. Alle Verträge werden über DW.contract verwaltet und neue Verträge digital erstellt und vom Terminmanagement,über Abrechnungsdaten bis hin zu Umsatzprognosen über DeskWare gesteuert.

Alle Mitarbeiter arbeiten transparent in der neuen und für die Fernwärme angepassten Software um schnell und transparent in einem expandierenden Markt alle Daten zentral abrufen zu können.

Wir danken FWW Weißenhorn für das Vertrauen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.