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Neuheiten | 05. Mai 2020

DW.service für alle Benutzer lesend verfügbar.

Um Ihre Arbeitsvorgänge transparenter und ohne Medienbrüche zu gestalten, gibt es bei DeskWare Products jetzt auch für DW.service sog. Sitelizenzen.

Mit einer gekauften Lizenz für das Unternehmen kann so jeder Mitarbeiter lesend auf Servicevorgänge zugreifen. Calls, Tickets, Mängel, Fertigungsaufträge, Serviceeinsätze, Helpdesk und viele weitere Vorgänge können so von allen Zugriffsberechtigten genutzt werden. 

Der "lesende Zugriff" ist genau das Richtige für Sie, wenn Mitarbeiter nur Informationen zu den Servicevorgängen benötigen, aber keine Daten anlegen oder verändern müssen. Nutzen Sie die wertvollen Informationen um Prozesse zu optimieren, Kunden besser zu informieren und das Unternehmen digitaler werden zu lassen.

Kontaktieren Sie uns und wir erklären Ihnen gerne welche Funktionen zur Verfügung stehen und welchen Nutzen Ihnen die Sitelizenzen bieten.