Einheitliche Daten & Abläufe im Unternehmen

Anwendungs- und Funktionsbereiche des Organisationshandbuchs

Dokumentation

Das Organisationshandbuch ermöglicht eine zentrale Dokumentation von Unternehmensstandards, Prozessen und Abläufen. Dabei können sowohl Rechte vergeben werden, als die Notizfunktion genutzt werden.

Digitalisierung

Das integrierte Organisationshandbuch gibt Ihnen auf Knopfdruck die nötige Transparenz. Prozesse können automatisiert und die Produktivität somit gesteigert werden. 

Abläufe & Prozesse

Alle relevanten Informationen zu Abläufen und Prozessen im Unternehmen lassen sich schnell und bedienerfreundlich erfassen und ohne langes Suchen abrufen.

Wissensdatenbank

Mit dem Organisationshandbuch steht die Wissensdatenbank allen Mitarbeitern zur Verfügung und schafft mehr Sicherheit und Effizienz.

Aktionen

Im Organisationshandbuch können durch wenige Klicks Aktionen, wie die Erstellung von Dokumenten oder Lieferscheinen innerhalb eines Organisationsschrittes ausgelöst werden. 

Dokumente

Mit dem Organisationshandbuch können Dokumente sicher und zentral bereitgestellt werden und Wiedervorlagen effizient genutzt werden. 

Mehr Qualität und Effizienz im Unternehmen

Digitalisierung & Organisationshandbuch

Das zentrale Organisationshandbuch kann alle für ein Unternehmen benötigten und verbindlichen Regelungen, Vorschriften und Vorlagen, Zugangsdaten, Weblinks, Dokumente uvm. verwalten und den berechtigten Personen per Mausklick zur Verfügung stellen.

Dabei lassen sich alle relevanten Informationen zu Abläufen und Prozessen schnell und bedienerfreundlich erfassen und ohne langes Suchen für alle Benutzer publizieren und alle Ressourcen zielgerichtet auf dem Firmenserver abrufen.

Egal ob Sie Standards, Vorlagen oder Bewegungsdaten für das Unternehmen bereitstellen wollen - das Organisationshandbuch bietet schnell und einfach alle Möglichkeiten. Alle wichtigen Prozessinformationen können mit Kunden- und Lieferantenadressen verbunden werden, Freigaben & Termine dargestellt und Verantwortlichkeiten aufgebaut werden.

  • Hierarchische Organisation des Handbuches für schnelle Zugriffe
  • Nutzung aller vorhandenen Ressourcen, Dateien und Dokumente
  • thematische und/oder abteilungsbezogene Organisation und Ablage
  • integrierter & optimierter Texteditor zur „Live Dokumentation“
  • Teamorientierte Ereignisse, Wiedervorlagen und E-Mail-Ablagen
  • E-Mail/Office-Integration zur Erstellung von Dokumenten
  • Suche und Veröffentlichung im „myDeskWare“-Portal
  • effiziente Volltextsuche und/oder thematisierte Suchprofile
  • Zuordnung von Personen, Ansprechpartnern und Firmen
  • Hierarchische Rechtevergabe über alle Einträge und Strukturen 
  • DSGVO konform, sichere Daten und Zugriffe - auch für Dokumente
  • geringe Anschaffungs- & Wartungskosten - Terminalserver fähig 
  • OnPremise Lösung - keine Cloudlösung und Windows Strukturen

Organisationshandbuch

Einfacher Einstieg und steter Begleiter

Hinterlegen Sie im Organisationshandbuch ihre allgemeinen Dokumentationen, Kundenvereinbarungen, Arbeitsanweisungen, Normblätter, CI- & Compliance-Vorgaben sowie im Rahmen Ihrer QM-Maßnahmen und Datenschutzvorgaben wichtige Prozessinformationen. Oder nutzen Sie das Handbuch abteilungsbezogen um zB alle Marketingmaßnahmen und Webauftritte, Online-Anzeigen und Kampagnen zu organisieren.

 

Stellen sie Tutorials, Mindmaps bereit und dokumentieren sie ihre Abläufe im System – keine PDF oder externe Dokumente – der integrierte Texteditor stellt alle Vorlagen sofort zur Verfügung, ändert und versioniert die Beiträge und bietet über Wiedervorlagen Prüfmöglichkeiten.

hierarchische Strukturen - Prozessschritte - Rechte

schneller & sicherer Zugriff

Organisieren Sie ihr Organisationshandbuch vollkommen individuell nach den Anforderungen des Unternehmens. Freie Ordnerstrukturen mit individuellen Benutzerrechten zeigen nur den Abteilungen die Informationen, welche Sie erreichen wollen.

 

Die Handbucheinträge lassen sich individuell strukturieren, mehrsprachig benennen und stehen mit dem Status "Freigabe" sofort allen zur Verfügung. An einer zentralen Stelle können alle Prozessschritte administriert werden und bieten eine „just-in-time“ Verteilung aktueller Informationen – transparent, kontrolliert und sicher.

Dokumente, Dateien & Links

alle Informationen im Zugriff

Hinterlegen Sie im Handbuch alle Dokumente und Vorlagen um dem Team schnell und sicher den Zugriff zu ermöglichen. Alle Dokumente stehen sofort im internen Viewer zur Verfügung und lassen sich intuitiv in einem internen Programm zur Bearbeitung öffnen. Über definierte Aktionen können Vorlagen verwendet werden, um Formulare und Auswertungen zu erzeugen und sicher abzulegen. Kein langes Suchen – alle Dokumente liegen standardisiert am richtigen Ort .

 

Externe Verzeichnisse, Weblinks, Zugänge werden per „Drag-Drop“ eingebunden um im System direkt auf die Webseite zu navigieren oder Unternehmenszugänge zu nutzen. Alle Zugänge werden zentral verwaltet, gespeichert und stehen jedem Benutzer sofort im Browser unabhängig zur Verfügung. Keine Programmierung notwendig – keine Sharepoint-Freigaben – legen Sie einfach los!

Dokumentationswerkzeug und Notizfunktion

"live Dokumentation" ohne externe Dokumente

Erstellen Sie ihre Dokumentation im System – der leistungsstarke Editor ermöglicht externe Quellen aus Word, Excel, PDF einzulesen und kombiniert die Inhalte mit Datenbankeinträgen. Verwenden Sie Bilder, Formulare, Tabellen oder Textbausteine, um die Dokumentation effizient zu erstellen. Alle Einträge werden in der Datenbank gespeichert und benötigt für die Nutzung keine zusätzlichen Dateien und Ablagestrukturen im Dateisystem.

 

Jeder Eintrag bietet Schlagwörter, Suchbegriffe und eine hierarchische Themenzuordnung, um eine spätere Suche und Nutzung der Dokumentation schnell und einfach zu gestalten. Wiedervorlagen, Fälligkeiten und Ereignistermine lassen alle Notizen als Ereignis dem Team zur Verfügung stellen und wie Aufgaben bearbeiten. Die Dokumentation kann über alle Einträge oder gefiltert als PDF, Worddatei oder HTM erstellt und somit als Dokument oder Anlage in E-Mails sofort verwendet werden.

Adressen - Firmen & Personen - Verteiler & Adresslisten

sicher - schnell - dublettenfrei

Weisen SIE dem Handbucheintrag Kontakte und Firmen zu und vergeben sie individuelle Rollen für die Nutzung. Es werden hierbei alle Adressen und Querverweise aus anderen Handbucheinträgen (Objekten) zur Verfügung gestellt um diese zu übernehmen. Kommunikation, E-Mail-Versand sowie Auswertungen lassen sich mühelos erstellen.

 

Für Marketing- und Mailingaktionen lassen sich alle Adresseinträge für Serien E-Mails, Serienbriefe und Dokumentenerstellung nutzen. Für das Erstellen von Adressen WIRD das Modul DW.address benötigt, welches bis zu 10 Firmen mit beliebig vielen Personen erstellen lässt. Lassen Sie die Historie aller Kontakteinträge sofort abfragen und für die Navigation sowie Auswertung nutzen.

 

Kommunikation - E-Mail Versand & E-Mail Archiv

"drag-drop" Ablage - für alle verfügbar

Legen Sie alle notwendigen E-Mails per „Drag-Drop“ direkt im Handbucheintrag ab um den E-Mail-Verlauf zum Handbucheintrag zu dokumentieren. Es werden dabei sofort die Adressen mit der Datenbank verknüpft und alle Anlagen als einzelnes Dokument mit der E-Mail gespeichert.

 

Die Kommunikation steht transparent und zentral zur Verfügung und kann per Mausklick als Antwort, Weiterleitung oder neue E-Mail verwendet werden. Die Anlagen können sofort ins Dokumentenmanagement übernommen und abgelegt werden.

 

Kein Suchen nach Anlagen – keine private E-Mail Postfächer – zentral – einfach & sicher.

Ereignisse - Wiedervorlagen & Fristen im Team

"remind me" - Wiedervorlagen

Erstellen SIE für Sich und das Team Wiedervorlagen zu einzelnen Handbucheinträgen um this in Abteilungen vor der Freigabe zu bearbeiten, Freigaben zu erteilen oder nach begrenztem Zeitraum sterben Aktualität des Einem Handbucheintrags zu prüfen. Es werden alle Ereignisse für sie und/oder das Team dargestellt, sind zeitlich filterbar und über Themen auswählbar.

 

Sie vergessen kein Ereignis – das System erinnert Sie daran . Alle fälligen Ereignisse werden separat dargestellt und zeitlich sortiert. Einfach – schnell & effizient.

Organisationshandbuch
Handbuch strukturieren
Dokumente, Dateien & Links
Dokumentation & Notizen
Kontakte zuordnen
E-Mail & Kommunikation
Ereignisse & Wiedervorlagen

Prozesshandbuch

Einfacher Einstieg und steter Begleiter

Hinterlegen Sie im Modul Prozesshandbuch Ihre kundenspezifischen Dokumentationen, Arbeitsanweisungen, Normblätter, allgemeine CI- & Compliance Vorgaben und im Rahmen Ihrer QM-Maßnahmen und Datenschutzvorgaben wichtige Prozessinformationen.  

 

Die Verzeichnisse Tutorials und Vorlagen sind dabei nach DeskWare Modulen strukturiert und werden von DeskWare Products GmbH per Webservice aktualisiert und bereitgestellt. 

Ordnerstrukturen - Prozessschritte - Aufbau

Transparente Unternehmensdaten & Abläufe

Organisieren Sie ihr Prozesshandbuch vollkommen individuell nach den Anforderungen des Unternehmens. Freie Ordnerstrukturen mit individuellen Benutzerrechten zeigen nur den Abteilungen die Informationen, welche Sie erreichen wollen.

 

Die Prozessschritte lassen sich individuell erstellen, mehrsprachig benennen und stehen mit dem Status "Freigabe" sofort allen zur Verfügung. An zentraler Stelle der Organisation wird das Prozesshandbuch administriert und bietet eine redundanzfreie Verteilung aktueller Informationen transparent und kontrolliert.

Adressen - Kontakte, Kommunikation & Relationen

Zuordnung Adressen & Objekte

Weisen Sie dem Prozessschritt Kontakte und Firmen in speziellen Rollen zu, Es werden hierbei alle Adressen und Querverweise zu anderen Objekten zur Verfügung gestellt. Das System folgt dem "roten Faden" und zeigt sofort, welche Kontakte an welchen Prozessschritten beteiligt sind.

 

Kommunikation per E-Mail oder CTI-Telefonie, Webadressen und eine schnelle Listenauswertung der Kontakte in Excel erweitern das Leistungsspektrum. Listen von Verantwortlichen Personen im Sinne der DSGVO lassen sich komfortabel verwalten und auf Knopfdruck zur Verfügung stellen. Auch für die Nutzung externer Webapplikationen werden die Kontakte mandantenspezifisch und sicher im Web verwendet.

Prozesshandbuch
Handbuch strukturieren
Kontakte zuordnen - Kommunikation
Wie Ihr Unternehmen von einem Organisationshandbuch profitiert:

DSGVO-konformes Arbeiten

Datenschutz und Rechtevergabe

Neue Arbeitsweisen

Arbeitsschritte optimieren & Geschäfte steigern

Digital statt Manuell

Mehr Qualität & Effizienz

Teamwork fördern

Unternehmensweite Informationsbasis

ISO 9001

Mehr Qualität für ihr Unternehmen

Mit dem integrierten Prozesshandbuch der DW.business Software haben Sie die Möglichkeit, notwendige QM-Dokumentation der ISO-Zertifizierung sowie interner Prozesse zu hinterlegen.


Mit dem Prozesshandbuch können Sie spielend einfach die interne Kommunikation stärken und ein zentrales Wissensmanagement aufbauen.

 

Alle wichtigen Geschäftsprozesse können abgebildet, Dokumente im Dokumentenmanagement bereitgestellt und Prozessinformationen mit Kunden- und Lieferantenadressen verbunden werden.

Datenschutz DS-GVO | BDSG

Datenschutz und Absicherung für ihr Unternehmen

Mit dem integrierten Prozesshandbuch der DW.business Software können alle wichtigen Prozesse des Datenschutzes hinterlegt werden. Notwendige Dokumentationen nach der DSGVO für interne und externe Nutzung werden transparent bereitgestellt.

 

Hinterlegen Sie Vordrucke und Vorlagen für TOM's, Unterweisungen von Mitarbeitern, Risikoabschätzungen uvm. für eine zentrale Integration der Datenschutzrichtlinien im Unternehmen.

 

Eine wertvolle Unterstützung für den Datenschutzbeauftragten ihres Unternehmens, sowie aller Beteiligten in der Prozesskette der digitalen Datenverarbeitung für den Umgang mit persönlichen Daten.

Reibungslose Arbeitsabläufe

Betriebsanleitung, Vorlagen, Prozessbeschreibungen, ISO Vorgaben für Ihr Unternehmen

Gleicher Wissensstand für alle Mitarbeiter Steigerung der Produktivität

weitere Module und Pakete

unserer DW.business Software

DW.address

Adressmanagement

Aktueller Überblick über alle Firmen, Ansprechpartner, Adressgruppen und Verteiler sowie deren E-Mails, Dokumente und Verwendung innerhalb der Softwarelösung.

ERP-Software

DeskWare bietet für die durchgängige Optimierung Ihrer Prozesse in Produktion und Warenwirtschaft ein flexibles ERP System.

Sehen Sie sich weitere ergänzende Module an.

Projektmanagement - DW.project

Die Software für Projektmanagement dient als Portal für alle Projektdetails, Projektbeziehungen und Vorgänge. 

Kauflizenz
Mietlizenz
Auswahl Produkt Lizenzen Preis
Datenblatt Web Video € 0,00
Gesamtkosten
€ 0

Lizenzkosten einmalig zzgl. gesetzliche MwSt.

€ 0

Wartungskosten jährlich zzgl. gesetzliche MwSt.

Systemvoraussetzung Hinweis zu den Preisen Hinweis zu Lieferbedingungen und Zahlungsart
Auswahl Produkt Lizenzen Preis
Datenblatt Web Video € 0,00
Gesamtkosten € 0

quartalsweise zzgl. gesetzliche MwSt.

Systemvoraussetzung Hinweis zu den Preisen Hinweis zu Lieferbedingungen und Zahlungsart
 
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Webpräsentation - Einblicke in unsere Software

Erhalten Sie einen exklusiven Blick in unsere Deskware Business Software und die Vorteile eines Organisationshandbuches im Büroalltag.

 

Gerne vereinbaren wir einen individuellen Termin für eine Live Demo mit Ihnen. 

 

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